Podmínky opakovaných plateb
Účinnost: bude doplněno
Tyto podmínky upravují opakované platby předplatného služby Shyni, provozované společností ShinyLabs s.r.o., IČO 296 27 753, Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno (C 152196, Krajský soud v Brně). Doplňují Obchodní podmínky.
1. Co je opakovaná platba
- Objednáním placeného tarifu (Pro / Max) udělujete souhlas s opakovanou platbou z uloženého platebního prostředku (tzv. on-demand mandát) prostřednictvím platební brány GoPay. Údaje o kartě uchovává výhradně GoPay; ShinyLabs k nim nemá přístup.
- Souhlas udělujete při první platbě tarifu v administraci (/admin/subscription), kde jsou před potvrzením zobrazeny částka, frekvence i tyto podmínky.
2. Částka a frekvence
- Strhává se pevná částka dle zvoleného tarifu: Pro 790 Kč měsíčně, Max 1 490 Kč měsíčně, resp. zvýhodněná roční cena dle ceníku.
- Částka se mění pouze tehdy, když sami změníte tarif; o změně částky budete informováni v administraci před potvrzením změny.
- Platba na další období se strhává 1 den před koncem běžícího předplaceného období (měsíčního nebo ročního).
3. Jak opakované platby zrušit
- Kdykoli v administraci na /admin/subscription volbou zrušení předplatného. Zrušení je účinné ke konci běžícího předplaceného období — do té doby služba běží dál, nic dalšího se nestrhne.
4. Neúspěšná platba
- Nezdaří-li se stržení, pokusíme se platbu v přiměřených intervalech (cca 4 dny) opakovat a informujeme vás e-mailem.
- Nezdaří-li se obnova ani opakovaně, přejde účet na bezplatný tarif Free — data zůstávají zachována, placené funkce se uzamknou. Žádný dluh nevzniká, nic nevymáháme.
5. Reklamace plateb a kontakt
- Reklamace plateb a dotazy: [email protected]. Potvrzení o každé platbě zasílá GoPay automaticky na váš e-mail.
Informace o opakovaných platbách
- Platíte Pro 790 Kč měsíčně nebo Max 1 490 Kč měsíčně (nebo roční cenu dle ceníku) — dle zvoleného tarifu.
- Částka se strhává automaticky z uložené karty 1 den před koncem předplaceného období.
- Zrušit můžete kdykoli na /admin/subscription — účinné ke konci období.
- Při neúspěšné platbě účet přejde na tarif Free; data zůstávají, nic nevymáháme.
- Platby zpracovává GoPay; kartu u nás neukládáme.